KVKK & Gizlilik Politikası

Bodrumapartvilla, koleksiyonuna emanet edilen her misafirin mahremiyetini hizmetin kendisi kadar önemli sayar. Aşağıdaki metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır ve verilerinizin hangi kapsamda, hangi gerekçelerle ele alındığını ölçülü bir dille açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Bu metnin yayım tarihi itibarıyla veri sorumlusu sıfatı, bodrumapartvilla.com platformunu işleten tüzel kişiliğe aittir. Şirketin unvanı, MERSİS numarası ve tescilli adresine ilişkin bilgiler nihai kurumsal yapı tescil edildiğinde bu metinde güncellenecektir; bu noktaya kadar belirtilen iletişim kanallarımız geçerlidir.

Web sitesi: bodrumapartvilla.com
İletişim: info@bodrumapartvilla.com

2. Kişisel Veri İşleme Amaçları

Misafirlerimizden ve mülk sahibi adaylarımızdan edindiğimiz kişisel veriler, aşağıda sayılan sınırlı amaçlar dahilinde işlenir. Her bir amaç, hizmetin gerektirdiği özen çerçevesinde değerlendirilir; gereğinden geniş bir veri kümesi tutulmaz.

• Konaklama taleplerinin değerlendirilmesi, rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi ve sözleşmenin kurulması ile ifası.
• Konsiyerj ekibimiz tarafından yürütülen iletişim, müsaitlik teyidi, ön görüşme ve özel taleplerin koordinasyonu.
• Hizmet kalitemizin gözden geçirilmesi, misafir deneyimine ilişkin içsel değerlendirmeler ve istatistiksel analizler.
• Vergi, muhasebe ve turizm mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerin karşılanması.
• Açık rızanızın bulunması koşuluyla; koleksiyonumuza dahil olan yeni villalara, mevsime özgü açılış dönemlerine ve seçkin bültenlerimize ilişkin ihtiyari pazarlama içeriklerinin iletilmesi.

3. İşlenen Veri Kategorileri

• Kimlik verileri: ad, soyad ve gerektiğinde yetişkin misafir sayısına ilişkin bilgi.
• İletişim verileri: e-posta adresi, cep telefonu numarası ve tercih ettiğiniz iletişim kanalı.
• İşlem verileri: rezervasyon tarihleri, tercih edilen villa, konaklayan kişi sayısı, özel istekler ve ödeme akışına ilişkin referans bilgileri.
• Pazarlama verileri: bültene abonelik tercihleri, iletişim onayları ve site içi etkileşim kayıtları.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve m.5/2-f (meşru menfaat) hükümlerine dayanarak işlenir. Pazarlama nitelikli bildirimler ile zorunlu olmayan çerez kullanımı için ayrıca m.5/1 kapsamında açık rıza alınır.

5. Aktarım

Bodrumapartvilla, kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin gereği kıldığı ölçüde, sayılı kategorideki taraflarla paylaşır:

• Konaklamanız boyunca evinizi misafir etmesi söz konusu olan mülk sahipleri ya da onların yetkilendirdiği lokal işletmeciler.
• Ödeme akışının güvenli biçimde yürütülmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşları ve banka altyapı sağlayıcıları.
• Yasal yükümlülük çerçevesinde talepte bulunan resmi makamlar, adli ve idari merciler.
• Site barındırma, e-posta ileti ve analitik gibi teknik hizmet aldığımız altyapı sağlayıcıları (Vercel, Resend ve benzeri).

Yurt dışına yapılan aktarımlar KVKK m.9'da öngörülen güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Rezervasyon ve mali işlem kayıtları, ilgili ticari ve vergi mevzuatının öngördüğü asgari saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Pazarlama amaçlı veriler ise rızanızı geri çekene kadar; rıza geri alındığında gecikmeksizin imhasına başlanır.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verisi işlenen herkes, KVKK m.11 kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıda sayılan hakları kullanma imkânına sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, aktarımın yapıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranılması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemleri

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak info@bodrumapartvilla.com adresine, kimliğinizi tespit etmemize olanak verecek bilgilerle birlikte iletmeniz yeterlidir. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamındaki şekil şartlarına uygun başvurular, talebinize en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

9. Çerez Politikası

Sitemizde işlevsellik, performans ölçümü ve sınırlı analitik amaçlarla çerez kullanılır. Çerez yönetimine ilişkin ayrıntılı bilgi, ayrı bir sayfa olarak yayımlanan Çerez Politikası belgesinde yer alır.

Son güncelleme tarihi: bu sayfanın üst kısmında belirtilmiştir. İşbu metin bilgilendirme amaçlı olarak hazırlanmış olup, yayına alınmadan önceki detaylı hukuki revizyon için bir avukat ya da veri koruma uzmanından görüş alınacaktır.